Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2026
A sua privacidade é importante para a Gamor.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e armazenamos informações pessoais quando você navega pelo nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco.
Nosso compromisso é tratar seus dados com transparência, respeito e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos seus dados
A Gamor é responsável pelo tratamento dos dados pessoais utilizados nas atividades da loja.
Nome comercial: Gamor
CNPJ: 12.323.992/0002-58
E-mail para assuntos de privacidade: gamorsaopaulo2@gmail.com
WhatsApp: (11) 91331-6267
2. Quais dados coletamos
Ao realizar uma compra, podemos solicitar:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone ou WhatsApp;
- CEP e endereço de entrega;
- Informações sobre os produtos adquiridos e o pedido.
Na consulta de pedidos, também podemos solicitar seu número de telefone.
Além disso, o site pode tratar informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança dos serviços, como endereço IP.
3. Para que utilizamos seus dados
Utilizamos as informações pessoais para:
- Registrar, preparar e acompanhar seus pedidos;
- Processar pagamentos;
- Calcular frete e organizar entregas;
- Enviar informações relacionadas às compras;
- Prestar atendimento e resolver solicitações;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Proteger o funcionamento do site e prevenir usos indevidos.
Essas atividades podem ter como fundamento a execução de contrato, o cumprimento de obrigações legais e outras bases legais aplicáveis previstas na LGPD.
4. Com quem compartilhamos informações
Para realizar nossas atividades, alguns dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços.
- Asaas: recebe informações necessárias ao cadastro do cliente e ao processamento de cobranças, incluindo nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone.
- Melhor Envio: recebe informações utilizadas no cálculo de frete, como CEP de origem, CEP de destino e características do pacote.
- Telegram: é utilizado para notificações internas sobre pedidos. Essas notificações podem incluir nome, telefone e endereço de entrega.
- Serviços de hospedagem: armazenam ou processam informações necessárias ao funcionamento da loja.
O compartilhamento é realizado para finalidades relacionadas à operação do site e ao atendimento dos pedidos.
5. Pagamentos
Os pagamentos são processados por meio do Asaas.
Ao concluir uma compra, você poderá ser direcionado ao ambiente do prestador de pagamentos para escolher e realizar o pagamento.
O tratamento de informações realizado diretamente pelo prestador também está sujeito às suas próprias condições e políticas de privacidade.
6. Armazenamento local e cookies
O site utiliza o armazenamento local do navegador para manter os produtos adicionados ao carrinho, mesmo quando você atualiza ou retorna à página.
Também utiliza armazenamento temporário relacionado ao funcionamento do checkout.
Na configuração analisada, não foram identificados cookies de publicidade ou ferramentas de rastreamento comportamental.
Caso essas tecnologias sejam adicionadas futuramente, esta política deverá ser atualizada e, quando necessário, serão adotados mecanismos de informação e consentimento.
7. Armazenamento e conservação dos dados
As informações relacionadas aos pedidos são armazenadas nos sistemas utilizados pela Gamor.
Os dados poderão ser conservados pelo período necessário ao atendimento das finalidades descritas nesta política, ao cumprimento de obrigações legais e fiscais e ao exercício regular de direitos.
Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para sua conservação, será avaliada a eliminação ou outra medida adequada, conforme a legislação aplicável.
8. Segurança das informações
A Gamor adota medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção das informações pessoais.
Entre as medidas implementadas no site estão mecanismos de limitação de determinadas requisições e validação de autenticidade das notificações de pagamento.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet está completamente livre de riscos.
9. Seus direitos como titular dos dados
Conforme a LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Eliminação, anonimização ou bloqueio de dados nas hipóteses previstas em lei;
- Portabilidade dos dados, observada a regulamentação aplicável;
- Informações sobre o compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
Algumas informações poderão precisar ser conservadas mesmo após uma solicitação de exclusão, quando existir obrigação legal ou outra justificativa prevista na legislação.
10. Como solicitar informações sobre seus dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail:
Informe sua solicitação para que possamos analisar o pedido e orientar sobre os próximos passos.
Poderemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nos procedimentos da loja ou na legislação.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com a respectiva data de revisão.
12. Fale com a Gamor
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, estamos à disposição.
E-mail: gamorsaopaulo2@gmail.com
WhatsApp: (11) 91331-6267
Responderemos sua mensagem o mais breve possível.